Politica di Reso e Rimborso

1. Nessun Diritto di Recesso per i Prodotti Digitali

Conformemente alla normativa vigente, informiamo i nostri clienti che i corsi di formazione e i prodotti digitali acquistati su Pro Academy non sono soggetti a reso o rimborso. Una volta completato l'acquisto e ottenuto l'accesso al contenuto digitale, il diritto di recesso non è applicabile, in quanto il prodotto è immediatamente disponibile e non può essere restituito.

2. Rimborso in Caso di Problemi Tecnici

Pro Academy si impegna a garantire un’esperienza formativa ottimale. Se dovessi riscontrare problemi tecnici che impediscono l’accesso al corso, ti invitiamo a contattarci entro 7 giorni dall’acquisto all’indirizzo email info@proacademy.community.it. Il nostro team valuterà il problema e, se confermato, provvederemo a fornire l’accesso corretto al prodotto o, in casi eccezionali, a valutare un rimborso.

3. Eccezioni e Valutazioni Caso per Caso

Eventuali richieste di rimborso saranno valutate esclusivamente in circostanze eccezionali, come ad esempio errori di pagamento duplicati o problemi tecnici irrisolvibili. In questi casi, sarà necessario fornire prove documentate del problema per consentire al nostro team di assistenza di procedere con la verifica.

4. Contatti e Assistenza

Per qualsiasi domanda relativa alla nostra politica di reso e rimborso, puoi contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@proacademy.community.it. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile per offrirti il supporto necessario.

Grazie per aver scelto Pro Academy. Il nostro obiettivo è offrirti formazione professionale di qualità, garantendo sempre trasparenza e affidabilità.